Sanuge

Consultoria e auditoria em sistemas de gestão

para empresas que exigem excelência.

Transformamos normas, processos e requisitos legais em sistemas integrados e aplicáveis à realidade das organizações.

Roberta Marchezi
RobertaMarchezi
QualidadeMeio AmbienteSaúde e SegurançaESGAuditoriasConama 306ISO 9001ISO 14001ISO 45001Gestão de RiscosTreinamentosQualidadeMeio AmbienteSaúde e SegurançaESGAuditoriasConama 306ISO 9001ISO 14001ISO 45001Gestão de RiscosTreinamentos

Serviços

Cada projeto é desenhado para gerar sistemas claros, integrados e auditáveis.

01

Consultoria

Consultoria para manutenção, modernização e melhor adequação do sistema de gestão de qualidade, meio ambiente e saúde e segurança às normas e à realidade atual da empresa, buscando simplificação dos processos e melhor aderência às legislações e normas.

02

Auditorias

Auditorias internas, de conformidade e ambientais legais conduzidas por auditora líder.

03

Treinamentos

Capacitação executiva e técnica em normas, requisitos legais e práticas de gestão.

04

Implementação

Implantação de SGI em Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança.

05

ESG

Estruturação de governança, indicadores e práticas sustentáveis.

06

Conformidade Legal

Conama 306, requisitos legais aplicáveis e gestão de riscos regulatórios.

Roberta Marchezi

Roberta Marchezi

Mais de duas décadas atuando na interface entre gestão, qualidade, meio ambiente e saúde e segurança, ajudando empresas a estruturarem sistemas que funcionam na prática — e não apenas no papel.

Especialista em transformar normas, processos e exigências legais em sistemas claros, integrados e aplicáveis à realidade das organizações.

Gestão eficiente não é excesso de burocracia. É método, raciocínio e decisão bem estruturada.

Currículo

Formação Acadêmica

  • Formada em Administração de Empresas — Faculdade de Ciências Humanas de Vitória
  • Formada em Biomedicina — Faculdade Estácio de Sá
  • Formada em Educação Física — Faculdade Multivix
  • Técnica de Segurança do Trabalho — TST pela CPTEC
  • Mestrado em Sistemas de Gestão (linha de pesquisa Meio Ambiente) — UFF
  • Pós-graduação em Ergonomia — Faculdade Multivix
  • MBA em Lean Manufacturing — Centro Universitário Mario Pontes Jucá (UMJ)
  • MBA em Organização e Estratégia — UFF
  • MBA em Gestão Empresarial — USP
  • Pós-graduação em Qualidade e Produtividade — UFES
  • Pós-graduação em Marketing Empresarial — UVV
  • Black Belt — FM2S

Credenciais e Experiência

  • Auditor líder ISO 9001:2000 (MCG Qualidade) e ISO 9001:2008 (Bureau Veritas)
  • Auditor CONAMA 306 — Instituto Acqualung
  • Auditor líder ISO 14001:2005 — Bureau Veritas
  • Auditor líder ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 — Bureau Veritas
  • Auditor ISO 45001:2018 — Bureau Veritas
  • Bureau Veritas Certification (auditora líder – take over, principal, manutenção e recertificação ISO 9001 / ISO 14001 / ISO 45001) — desde 2012
  • Bureau Veritas Sociedade Classificadora Ltda (consultoria, auditoria customizada, ambiental, segunda parte e treinamentos ISO 9001 / ISO 14001 / ISO 45001) — desde 2007
  • Sanuge Saúde e Gestão Ltda (consultoria, auditoria customizada e treinamentos ISO 9001 / ISO 14001 / ISO 45001) — desde 2003
  • Consultora e auditora cadastrada no IEMA (ES) — CTEA: 46753958-23/09/2009
  • Consultora e auditora cadastrada no IBAMA — CTFCR: 5008485

Áreas de atuação

01

Qualidade

02

Meio Ambiente

03

Saúde e Segurança

04

ESG

05

Auditorias

06

Treinamentos

07

Gestão de Riscos

08

Conama 306

Método

01

Diagnóstico

O diagnóstico de um sistema de gestão é uma avaliação que analisa o estado atual dos processos de uma empresa em comparação com modelos de excelência ISO 9001, ISO 14001 e/ou ISO 45001, legislação ou os próprios objetivos do negócio. Ele funciona como um exame corporativo, identificando pontos fortes, gargalos e oportunidades de melhoria.

02

Planejamento

O planejamento de um sistema de gestão é a fase estratégica onde a empresa define as bases, os objetivos e o cronograma para organizar, integrar ou otimizar seus processos. É o momento de desenhar o mapa que guiará a organização do estado atual para o estado desejado de eficiência.

  • Direcionamento Estratégico: Alinhamento com a Missão, Visão, Valores e os objetivos de longo prazo da empresa.
  • Mentalidade de Risco: Identificação antecipada de ameaças e oportunidades que podem impactar a operação.
  • Foco em Processos: Transição da visão antiga por departamentos isolados para uma visão de processos interligados.
  • Abordagem PDCA: Estruturação de todo o plano com foco em Planejar (Plan), Executar (Do), Checar (Check) e Agir/Melhorar (Act).
03

Implementação

A implementação de um sistema de gestão é a fase prática onde os planos, métodos e ferramentas saem do papel e passam a fazer parte da rotina real da empresa. Esta é a etapa mais crítica, pois envolve mudança de cultura, novos hábitos operacionais e, frequentemente, a adoção de novas tecnologias. Uma execução bem-sucedida transforma a teoria estratégica em eficiência mensurável e processos padronizados.

04

Auditoria

A auditoria de um sistema de gestão é o processo sistemático, independente e documentado para verificar se as práticas reais da empresa estão em conformidade com as regras estabelecidas. Ela representa a fase de Checagem (Check) do ciclo PDCA, garantindo que o sistema não apenas funcione, mas evolua continuamente. Diferente de uma inspeção punitiva, a auditoria busca encontrar evidências de conformidade e identificar oportunidades de melhoria.

05

Treinamento

O treinamento em um sistema de gestão é o pilar que transforma diretrizes estratégicas em hábitos diários para os colaboradores. Ele garante que a equipe não apenas execute as tarefas, mas compreenda o impacto de suas ações na qualidade, eficiência e nos resultados globais da organização. Sem capacitação adequada, sistemas de gestão robustos falham por falta de engajamento ou por erros operacionais básicos.

06

Melhoria Contínua

A melhoria contínua é o estágio de maturidade mais avançado de um sistema de gestão. Ela representa a fase de Ação (Act) do ciclo PDCA, onde a empresa utiliza os dados coletados em auditorias, indicadores e análises críticas para elevar o nível de desempenho de seus processos de forma perpétua.

O objetivo central não é apenas corrigir erros pontuais, mas blindar a organização contra falhas futuras e aumentar a eficiência operacional.

A consultoria nessa etapa é responsável pela busca contínua de melhores práticas e resultados para a empresa, mantendo o sistema de gestão adequadamente implementado e eficaz.

Sua empresa preparada para crescer com segurança, conformidade e excelência.